餐廳三色毛巾的使用,餐飲業(yè)崗位名稱都有哪些是怎樣來劃分的
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分析如下:
餐飲部各崗位及職責(zé)(根據(jù)每個職位的職責(zé)劃分的)
一、餐飲部經(jīng)理
職位名稱:餐飲部經(jīng)理
直屬上級:總經(jīng)理或分管副總
直屬下級:餐飲部主管
二、餐飲部副經(jīng)理
職位名稱:餐飲部副經(jīng)理
直屬上級:餐飲部經(jīng)理
直屬下級:餐飲部主管
三、餐飲部主管
職位名稱:餐飲部主管
直屬上級:餐飲部副經(jīng)理
直屬下級:餐飲部領(lǐng)班
四、餐飲部領(lǐng)班
職位名稱:餐飲部領(lǐng)班
直屬上級:餐飲部主管
直屬下級:餐飲部服務(wù)員、傳菜員、迎賓員
五、餐飲部服務(wù)員
職位名稱:餐飲部服務(wù)員
直屬上級:餐飲部領(lǐng)班
六、餐飲部迎賓員
職位名稱:餐飲部迎賓員
直屬上級:餐飲部(迎賓)領(lǐng)班
七、餐飲部傳菜員
職位名稱:餐飲部傳菜員
直屬上級:餐飲部(傳菜)領(lǐng)班
擴(kuò)展資料
特點(diǎn)
1、員工類型多樣,工作內(nèi)容差異大。
(1)在餐飲企業(yè)中,涉及經(jīng)理、經(jīng)理助理、廚師長、財務(wù)部、領(lǐng)班以及各個班組的劃分,存在著不同的分工類型。
(2)同時各個不同的崗位對員工學(xué)歷、教育層次等內(nèi)容均有不同的要求,需要不同的服務(wù)技術(shù)和要求,工作內(nèi)容的千差萬別無疑增加了餐飲企業(yè)人力資源管理的難度。
2、員工工作性質(zhì)靈活,績效考核難度大。
(1)餐飲企業(yè)涉及到各個部門和崗位的方方面面,員工的工作性質(zhì)也非常靈活。員工工作時間多在服務(wù)場所,人力資源管理人員和服務(wù)員的工作場合存在一定的距離,管理者很難了解員工工作的全過程。
(2)同時,餐飲企業(yè)在提供有形產(chǎn)品的同時,無形的服務(wù)也是主要的供給,因此對服務(wù)質(zhì)量的考核和評價大多來自于消費(fèi)者的內(nèi)心感受,因此這種缺乏明確標(biāo)準(zhǔn)的考核就增加了人力資源管理部門績效考核的難度。
3、員工流動性大,招聘、培訓(xùn)任務(wù)比較重。
(1)餐飲行業(yè)是一個人員流動性極大的行業(yè)。對于餐飲企業(yè)員工的流動問題,從整個社會的角度來看,它有利于實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,從而提高人力資源的使用效率;從餐飲企業(yè)的角度來看,適度的人員流動。
(2)可優(yōu)化餐飲企業(yè)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu),使餐飲企業(yè)充滿生機(jī)和活力。但大規(guī)模的流動的同時,餐飲企業(yè)就必須花費(fèi)大量的精力來培訓(xùn)新員工,以適應(yīng)本企業(yè)的操作規(guī)范、企業(yè)文化和價值理念,因此,餐飲企業(yè)的招聘、培訓(xùn)的任務(wù)就變得比較繁重。
參考資料:百度百科-餐飲人力資源管理
你好,提供餐前毛巾是為了:給顧客擦手用的,不可以擦嘴,也不可以擦臉。就像餐前洗手一樣,方便顧客就餐。
餐前毛巾是熱毛巾,高溫主要是先給毛巾消毒之類的,熱毛巾也可以在用餐的時候擦手。
毛巾高溫消毒,但盡量不要用來擦嘴和眼睛,以防消毒不完全,細(xì)菌感染。
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